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Garages à Wintzfelden (68570)
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suite a un accident de la route je mets ma bmw chez fox croyant que c est un bon garage résultat un délai d attente qui n était pas prévu 3 mois au lieu 1 et a chaque fois on me dit la semaine prochaine bref des blabla mais le pires c que un an après avoir recupérer le véhicule les travaux effectuer par ce pseudo garage s avère défectueux bras monter a l envers vis mise ds le mauvais sens flexible de frein paser pas au bon emplacement et j en passe ce qui m as valut d aller fr un détour dans le décors grace a eux fixation de la rotule arriere defectueuse alors que celle ci a ete changer par fox (a ceder en cours de route ) heureusement pas a 130 kmh il y en as qd meme eux pour pres de 12000 euro de facture et en me renseignant ds mon entourage je constate que je ne suis pas la seule victime de ce garage alors je demande des explications.
➕Points positifs :
aucune a part le nettoyage de mon vehicule
➖Points négatifs :
mensonge sur delai de reception du vehicule ,Surfacturation , le vehicule receptionner en aout facture emise le janvier de l annee qui suit et j en passe
révision +courroie de distribution
+équipement de pneus hiver
➕Points positifs :
juste 1 journée de bloquée au garage mais en plus véhicule de prêt sans surcoût............et en plus le cadre du garage est agréable et reposant (en montagne)
➖Points négatifs :
Le personnel de l'accueil atelier est déplorable et arrogant!
les tarifs de prestations atelier affiché sur le site Bmw.fr ne sont pas appliqué, majoré pour des soit disant contrôles (lave glace, pression des pneus), même chez Speedy c'est offert!!!
Achat d'une voiture en juin 2012,avec points de contrôle soi-disant effectués,voiture apparemment en bon état
➕Points positifs :
Accueil sympa.C'est tout.
➖Points négatifs :
Moins d'un an après l'achat de ma voiture d'occasion soi-disant vérifiée,2 problèmes majeurs sont déjà intervenus,bloquant la voiture et n'entrant évidemment pas dans la garantie.Pas de bol?peut-être,mais lorsqu'il s'agit 'une batterie vide à peine un mois après achat,et qu'on ne veut absolument pas la rembourser,parce que "le contrôle a été fait et rien n'a été signalé",faut pas exagérer.6 mois après achat,c'est au tour de la courroie de distribution de lâcher.Hasard?Certainement,mais cela se voit si le contrôle est fait correctement.
julielesco23/03/2013
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