Garages à Saint Rambert d'Albon (26140)

Tombé en panne, un samedi peu avant midi, c'est ce garage, désigné par mon assurance, qui a pris en charge mon remorquage.

➕ Points positifs : diagnostic:
la fourchette de passage de vitesse est cassée
le garagiste m'a appelé le lundi pour le coût élevé des pièces et me demander mon accord.
il a accepté si je trouvai uns pièce d'occasion de me la monter.
bref s'est montré très conciliant.

➖ Points négatifs : aucun

Nous avons acheté une voiture d'occasion que nous avions vue sur internet.

➕ Points positifs : Tout d'abord la personne qui nous a reçus est très agréable, très à l'écoute et nous a très bien renseignés. Lorsque nous avons téléphoné pour avoir plus de renseignements et pris rendez-vous il nous a proposé de venir nous chercher à la gare. Lorsque nous avons récupéré le véhicule il était très propre et une révision complète avait été faite. La personne nous a bien expliqué comment faire avec les papiers qu'il nous a donné et expliqué page par page.

➖ Points négatifs : Aucun point négatif, nous recommandons fortement ce garage.

J'ai commandé des pneus sur internet (123pneus.com) et les ai fait livrer dans ce garage partenaire pour le montage.

➕ Points positifs : Sur le site vente de pneus des clients avaient donné de bonnes appréciations.
Ne voyant pas comment ils ont pu laisser leur appréciation sur le site de vente de pneus je le fais sur ce site.
j'ai trouvé l'accueil agréable,j'ai apprécié la justesse du rendez vous,j'ai été surpris de la qualité du travail effectué (double contrôle de la pression des pneus ainsi que du couple de serrage des écrous).les valves installées sont de bonne qualité et l'équilibrage est effectué.Tout cela a un prix très correct.
Bref, à recommander.

➖ Points négatifs : aucun.

Vente d'une voiture d'occasion.

➖ Points négatifs : Voiture vendue très cher.
Accumulation de pannes (courroie cassée à 2 reprises, turbo à remplacer, voyant "défaut moteur" allumé en permanence, et d'autres), non réglées malgré de nombreuses interventions. Kilométrage manifestement sous-estimé, sans que cela soit facile à prouver. Paradis a acheté une voiture viciée, et l'a revendue sans se rendre compte de sa responsabilité.

Véhicule arrivé par assistance, prise en charge rapide
Equipe aimable, sérieuse et surtout très compétente ...
Je recommande vivement

➕ Points positifs : Accueil, professionnalisme, délai de réactivité

➖ Points négatifs : aucun

trouver d'où venait le problème au fait que la climatisation de ma voiture, achetée d'occasion 1 semaine plus tôt chez eux, ne fonctionnait pas.

➖ Points négatifs : m'a fait revenir plus d'une dizaine de fois car n'a pas été capable de trouver la raison de la panne. Résultat : a changé toute les pièces de la climatisation, en plusieurs fois bien sur, sans jamais me prêter de voiture de remplacement ce qui est très génant lorsque vous devez aller travailler et que vous avez des enfants à transporter...
Au final, j'ai récupéré mon scenic après lui avoir laissé pendant deux jours entiers pour qu'il prenne réellement le temps d'y travailler dessus correctement et quand je suis repartie avec mes enfants, nous avons failli avoir un accident car il n'avait pas resserré un piston du turbo. La voiture fumait noir, faisait des secousses et ralentissait toute seule. Un vrai danger public !!!!!!!!!!
En bref, source de stress pendant plus de 15 jours et un service déplorable. Je ne retournerai plus là-bas même si je tombe en panne à 10 mètres de chez eux.