Garages à Châteauneuf sur Isère (26300)

Nous avons acheté une Opel Astra d'occasion à moins de 10 000€.

➕ Points positifs : Amabilité du conseiller financier.

➖ Points négatifs : A la livraison du véhicule nous avons constaté que suite à la préparation du véhicule, la carrosserie de cette dernière avait été "endommagée" et très mal nettoyée (éclat de peinture, goudron non nettoyé, traces de résine encore présente et retouches peinture mal faite....). Bref du travail de cochon !!!! Selon les vendeurs tout ceci n'est pas vrai ! De toute façon si vous acheté une voiture à moins de 10 000€ vous ne comptez pas et en gros vous n'avez rien à dire. Ceci ne concerne que le concessionnaire Opel Brun de Valence. Pour les autres je ne sais pas.

Changement d'un rétroviseur. Effectué sans problème.

➕ Points positifs : Bon contact avec le garagiste.

➖ Points négatifs : Néant.

Suivi complet de ma voiture qui a ... plus de 24ans mémère ^^
Réglage post-problème Peugeot cause changement de kit de freins arrière neuf sur la 205.
Rapidité dans l'installation de pièces prise à la casse (feux avant, 1 phare arrière, pare-choc arrière+jupe)

➕ Points positifs : Gestes commerciaux, bon relationnel, ce qui, pour un garage n'est pas donné à tout le monde (peugeot par expl)

➖ Points négatifs : ...

Changement de 4 pneus : étanchéité pneu/jante non réalisée, les valves n'ont pas été changées résultat quelques jours après l'une d'elle fuyait et en plus ils sont de mauvaise fois et ne veulent rien entendre NUL !!! garage à fuire !!!

➖ Points négatifs : pas de changement des valves pour un changements des pneus

Je leur ai acheté une paire d'ampoules au xenon

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : problème de prise en garantie des ampoules que je leur ai renvoyées

trouver d'où venait le problème au fait que la climatisation de ma voiture, achetée d'occasion 1 semaine plus tôt chez eux, ne fonctionnait pas.

➖ Points négatifs : m'a fait revenir plus d'une dizaine de fois car n'a pas été capable de trouver la raison de la panne. Résultat : a changé toute les pièces de la climatisation, en plusieurs fois bien sur, sans jamais me prêter de voiture de remplacement ce qui est très génant lorsque vous devez aller travailler et que vous avez des enfants à transporter...
Au final, j'ai récupéré mon scenic après lui avoir laissé pendant deux jours entiers pour qu'il prenne réellement le temps d'y travailler dessus correctement et quand je suis repartie avec mes enfants, nous avons failli avoir un accident car il n'avait pas resserré un piston du turbo. La voiture fumait noir, faisait des secousses et ralentissait toute seule. Un vrai danger public !!!!!!!!!!
En bref, source de stress pendant plus de 15 jours et un service déplorable. Je ne retournerai plus là-bas même si je tombe en panne à 10 mètres de chez eux.