Garages du département Doubs (25)

RDV pour vérifier le disfonctionnement de la pompe à l'essence. Après avoir changé dans le garage FRANTZ sous l'enseigne CITROËN à Ornans la pompe à l'essence, la même panne est arrivée à ma voiture juste un an après.

➖ Points négatifs : J'ai appelé le garage. Le garagiste m'a 2 fois raccroché au nez. La secrétaire m'a fixé le RDV, mais étant venue à l'heure j'ai trouvé les insultes de la part de M. Frantz qui m'a accusée moi-même de lui avoir raccroché au nez !!! Il a refusé de regarder ma voiture malgré le RDV. Il voulait s'en occuper quand il aurait du temps ! Quand j'ai dit que j'allais laisser mon avis sur l'internet, la secrétaire m'a carrément attaquée, couru vers ma voiture, l'a ouverte et m'a crié dans le visage qu'elle se foutait de mon avis. On aurait pu croire qu'elle allait me battre. Je déconseille fortement ce garage si vous ne voulez pas être engueulé ni mal réparé.

Achat d un de leur vehicule

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Panne moteur apres 1000 km le vendeur ne vous dit pas tout des problèmes du véhicule. Le patron intervient car il ne veut rien payer . Ils ne respectent pas les lois.

Révision entretien Jeep

➕ Points positifs : Accueil

➖ Points négatifs : Tarifs prohibitifs
Véhicule récupéré en panne alors qu’il fonctionnait sans problème…
Aucune notion de service -> devis payant même en cas de réparation
Délai annoncé : 4 semaines pour le devis !

Plusieurs points. Mauvaises installations d'une pièce auto. Facturé de main en main en espèce pour etre précis. Ne possède pas de pont ni de fausse. Garage situé dans une petite ruelle. Ne répond pas facilement aux messages et aux appels.

➕ Points positifs : Beau parleur

➖ Points négatifs : Absolument pas fiable et pas pro

Ayant éclaté un pneu samedi après-midi, Antoine,présent au garage,m'a dépanne en montant un pneu,pour me permettre d'aller chez un fournisseur.

➕ Points positifs : Disponibilité,amabilité,gentillesse, raccompagnement à mon véhicule,le tout gracieusement. Un grand merci Antoine

Achat d'un véhicule d'occasion BMW en octobre 2022.

➕ Points positifs : RIEN

➖ Points négatifs : Impossible de rouler avec le véhicule acheté car pas de carte grise et problèmes majeurs sur contrôle technique.