Garages à Trélissac (24750)

achat d'une voiture neuve volkswagen

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : véhicule reçu essence au lieu d'un diesel ( NON accepté ) aucune solution proposé déplorable

Renseignement pour attelage sur Chevrolet Aveo 4 portes (année 2012)

➕ Points positifs : vendeuse charmante et sympathique

➖ Points négatifs : 1 / votre catalogue 2013 concernant les attelages n'indique qu'un modèle d' AVEO : la 5 portes ; dont l'arrière est différent de la mienne qui possède un coffre et donc , plus allongée .

2 / Le manque de connaissances et l'entêtement de votre vendeur qui soutient (devant les clients) que le modèle que j'ai indiqué n'est pas le bon , sous-entendant que la 4 portes n'existe pas et que je confondrait avec la 5 portes . Et tout cela derrière son comptoir sans que celui-ci est pris la peine de vérifier (sur internet ou d'autres documentations) me faisant ainsi passer pour un abruti devant les gens .

Bonjour, malgré l'attente un peu longue (je vous conseille d'appeler avant, surtout pour un rendez-vous atelier) j'ai pu trouver tout ce qui m'étais nécessaire et même un petit complément d'information sur les différentes huiles proposées. Je trouve le choix des produits très large (outillage, produits d'entretien...) et les prix tout a fait abordables.

Changement du radiateur de mon véhicule (acheté chez eux) suite à de micro-fuites. Un premier rendez-vous fantôme (aucuns des mécano au courant du rendez-vous, ni de la pièce à changer et personne avec qui le RDV avait été convenu absente), puis silence radio de leur part pendant plusieurs mois, malgré mes relances régulières.

➖ Points négatifs : Pas satisfait de la prestation, alors que le contact était très bien passé. Voiture livrée avec plaque d'immatriculation très abîmée suite à un petit choc au moment de la mettre sur le plateau, quelques défauts cachés très grossièrement (poignée poncée accidentellement, barbouillée de marqueur noir. Aux premières pluies, le marqueur est parti, laissant apparaître une poignée très abîmée. Disfonctionnement du désenbuage arrière. Certains pas de vis foirés, notamment au niveau des pneus. Jauge à essence HS.) Je ne recommande pas ce garage pour l'aspect vente de véhicule d'occasion. Jamais eu affaire avec les mécanos, donc pas de jugement négatifs ou positifs pour eux.

Lors d'un vidange moteur,1oublie de remettre le bouchon de remplissage, "huile partout sous le capot " la misère . 2 bouchon de vidange pas serrer . Au bout de 3 jours moteur hs . Pas regler a ce jour ça fait 6mois . je n ais plus de voiture et ne reconnaisse pas leur tord. je déconseille . Louis

➕ Points positifs : aucun accueil déplorable

➖ Points négatifs : je cherche mais je ne trouve pas comment qualifier une telle incompétence .

PRISE DE RENDEZ-VOUS PAR TÉLÉPHONE

➕ Points positifs : AUCUN POINT POSITIF

➖ Points négatifs : Lors d'un déplacement ma voiture a commencé à faire un bruit étrange. J'ai cherché sur internet le garage le plus proche et j'ai appelé pour prendre rendez-vous. Le garagiste a été très désagréable au téléphone, impoli et très grossier en m'indiquant que je l'emmerdais avec mes questions et il m'a raccroché à deux reprises le téléphone. À déconseiller totalement !