Garages à Bourdeilles (24310)

Lors d'un vidange moteur,1oublie de remettre le bouchon de remplissage, "huile partout sous le capot " la misère . 2 bouchon de vidange pas serrer . Au bout de 3 jours moteur hs . Pas regler a ce jour ça fait 6mois . je n ais plus de voiture et ne reconnaisse pas leur tord. je déconseille . Louis

➕ Points positifs : aucun accueil déplorable

➖ Points négatifs : je cherche mais je ne trouve pas comment qualifier une telle incompétence .

Changement du radiateur de mon véhicule (acheté chez eux) suite à de micro-fuites. Un premier rendez-vous fantôme (aucuns des mécano au courant du rendez-vous, ni de la pièce à changer et personne avec qui le RDV avait été convenu absente), puis silence radio de leur part pendant plusieurs mois, malgré mes relances régulières.

➖ Points négatifs : Pas satisfait de la prestation, alors que le contact était très bien passé. Voiture livrée avec plaque d'immatriculation très abîmée suite à un petit choc au moment de la mettre sur le plateau, quelques défauts cachés très grossièrement (poignée poncée accidentellement, barbouillée de marqueur noir. Aux premières pluies, le marqueur est parti, laissant apparaître une poignée très abîmée. Disfonctionnement du désenbuage arrière. Certains pas de vis foirés, notamment au niveau des pneus. Jauge à essence HS.) Je ne recommande pas ce garage pour l'aspect vente de véhicule d'occasion. Jamais eu affaire avec les mécanos, donc pas de jugement négatifs ou positifs pour eux.

vidange et remplacement pare brise

➕ Points positifs : professionnalisme ponctualité personnel très agréable

Renseignement pour attelage sur Chevrolet Aveo 4 portes (année 2012)

➕ Points positifs : vendeuse charmante et sympathique

➖ Points négatifs : 1 / votre catalogue 2013 concernant les attelages n'indique qu'un modèle d' AVEO : la 5 portes ; dont l'arrière est différent de la mienne qui possède un coffre et donc , plus allongée .

2 / Le manque de connaissances et l'entêtement de votre vendeur qui soutient (devant les clients) que le modèle que j'ai indiqué n'est pas le bon , sous-entendant que la 4 portes n'existe pas et que je confondrait avec la 5 portes . Et tout cela derrière son comptoir sans que celui-ci est pris la peine de vérifier (sur internet ou d'autres documentations) me faisant ainsi passer pour un abruti devant les gens .

Bonjour, malgré l'attente un peu longue (je vous conseille d'appeler avant, surtout pour un rendez-vous atelier) j'ai pu trouver tout ce qui m'étais nécessaire et même un petit complément d'information sur les différentes huiles proposées. Je trouve le choix des produits très large (outillage, produits d'entretien...) et les prix tout a fait abordables.

la prestation consistait à changer un embrayage . kit d'embrayage fourni par moi-même.

➕ Points positifs : bonne accueil avec le sourire et l'air sympathique.
mise en réalisation sans délai.

➖ Points négatifs : Le manque d'information ou devis pour le tarif de la main d'oeuvre au départ malgré ma demande .
le retard de délais donner au départ normalement deux jours : passé a 3 jours .
surprise sur le temps de la main d'oeuvre 15h facturées alors que la majorité des garages en compte de 3 heures a 7 heures pour le même travail. 5 devis réalisés par d'autres garages
Véhicule rendu comme étant réparé et en état de fonctionnement ,
et qui est réellement et manifestement pas en état de rouler . gros bruit dans la boite et après la sortie du garage 2km et la boite passe à travers)
obligation de faire passer un expert à mes frais car l'assurance du garage ne peux pas le faire sans ca.