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Vous cherchez un garage à Tesson pour faire des réparations sur votre Audi Q2 comme
un changement de pneumatiques, une géométrie, une vidange, un diagnostic sécurité, un changement de votre alternateur ?
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un lève-vitre électrique de BMW X3, un pare boue de Citroën C1, un silencieux d'échappement de Citroën xsara, une ceinture de Citroën saxo, une fusée avant droite de Dacia Duster.
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un entretien d'une climatisation sur Dacia Logan, une rénovation de carrosserie sur Peugeot 206, un changement de phrare sur Peugeot 207, un changement d'optique sur Peugeot 106, un changement d'amortisseurs sur Fiat 500.
Achat d'un véhicule d'occasion préparé par ce garage.
➖Points négatifs :
J'ai acheté un véhicule d'occasion préparé par leur soin mais vendu en dépôt-vente dans un autre garage.
Véhicule vendu comme "neuf" mais sans informer au préalable des travaux à faire : bloc led phare avant cassé (à cause d'une fuite dans le phare); problème de parallélisme des roues ce qui a usé les 4 pneus, 4 plaquettes de frein usées, affichage digital de la radio défectueux, antenne extérieure cassée. La surprise a été mauvaise lors du 1er forfait révision de la voiture et la note salée... J'ai donc roulé et fait beaucoup de route dans une voiture non sécurisée ...
Manque de professionnalisme, pas concerné par le service après-vente, ne répond pas. Très déçue. Je ne recommande pas.
Bonjour, voilà que je viens de récupérer ma voiture au garage du Chay suite à sa révision.
J'ai déposé ma voiture lundi et je devais la récupérer le soir même, moyennant une note de 800€ révision et courroie de distribution inclus. J'ai juste demander de regarder s'il fallait changer des feux arrière car il y a un faux contact.J'ai bien précisé que je ne voulais pas que la prestation soit plus chère car je n'ai pas les moyen et, surtout, je veux en être avisé avant!!
Lundi soir, le chef d'atelier m'appelle pour me dire qu'ils ont beaucoup de travail et n'ont pas encore terminé la voiture!! Surprise mais tanpis, je leur dis que ce n'est pas grave, je la récupèrerais lorsqu'elle sera prête.
Je récupère enfin ma voiture....la note s'élève à 975€ et mon problème de feux n'a pas été vu ! Aucun appel de la part du garage pour me prévenir du surplus et le chef d'atelier ne s'est même pas excusé. Tout se qu'il a dit c'est : le constructeur préconise de changer la pompe à eau en même temps donc nous l'avons fait. On ne vous a pas appeler car s'il fallait appeler à chaque fois qu'il y a un truc en plus....
Je suis choqué par cette réponse et par ce comportement. Comment peut-on se comporter ainsi? Pour moi, il m'ont vu arrivé et ce sont dit elle, on va la faire payer vu qu'elle a une grosse voiture elle a des sous!!
Je ne recommande pas ce garage
➕Points positifs :
Arrangeant
➖Points négatifs :
Surplus sur la facture sans en être avisé au préalable;
sabrina066924/08/2016
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