Garages à Soubran (17150)

restauration Moteur Opel Manta A

➕ Points positifs : Competence: exelent
Qualite :exlent

entretien véhicule entreprise et personnel

➕ Points positifs : toujours dispos au tel très bonne accueil
faciliter de paiement
personnel + patron dynamique

➖ Points négatifs : pas de place pour se garer

achat d un vehicule en 2009 et pas eu un seul soucis la voiture marche toujours super bien , un pro je vous le conseil

➕ Points positifs : accueil sympathique , honnete , fiable et pas eu de soucis vraiment parfait j acheterai ma seconde voiture chez lui

➖ Points négatifs : aucun

achat véhicule d occasion

➕ Points positifs : sympathique pro bonne voiture bon prix pas eu de soucis depuis 2ans nickel

➖ Points négatifs : aucun

commande d'une clef de démarrage pour une peugeot 207

➕ Points positifs : rien du tout ! vraiment très déçu par l'ensemble de la prestation

➖ Points négatifs : on m'a fait commander la clef en me promettant que je l'aurais avant mon départ en vacances alors que ça n'a pas été le cas, on ne m'a même pas prévenu qu'elle n'était pas arrivée donc je me suis déplacé au garage le jour de mon départ en vacances comme prévu et la clef n'était pas là ! je précise que j'ai eu affaire au responsable, il ne s'est même pas excusé de ne pas m'avoir prévenu et de m'avoir fait déplacer à tort. a mon retour de vacances j'ai un message vocal sur mon répondeur qui me dit que ma clef est prête et que je peux venir la chercher, je pars au garage, une fois sur place, on me dit que la clef est bien la mais qu'elle n'est pas programmée et la seule personne qui sait programmer les clefs est le fameux responsable et qu'il n'est pas là (je me demande encore pourquoi on m'a dit que la clef était prête sur le message vocal ! résultat : un second déplacement inutile) lors de mon 4 eme déplacement (celui ou la clef devait être programmée par le responsable car rendez vous pris) celui ci n'a pas été professionnel du tout, a tenu des propos envers moi que je ne trouve pas du tout "professionnels" et a refusé d'écouter ce que je lui reprochais ! je trouve cela honteux de la part d'un responsable de garage de n'écouter que les clients satisfaits et de mettre a la porte ceux qu'il ne veux pas écouter (dommage pour lui, il ne s'améliorera jamais s'il n'écoute pas les mécontentements de ses clients)
enfin, il m'a mis a la porte en me disant "voici votre clef, allez vous la faire programmer ailleurs"
autant dire que j'ai apprécié car c'était de toute manière impensable que je le laisse programmer ma clef dans ces conditions et sans "remise commerciale" de sa part pour le désagrément !
de plus, celui ci ne m'a pas rendu le coupon de carte grise qu'il avait en sa possession (le bas détachable de la carte grise)

Sur ma Renault travaux allumage et bougies, révision et entretien

➕ Points positifs : Bonne prise en charge véhicule - Respect des délais