Garages à Chanterelle (15190)

Carrosserie suite à un choc

➕ Points positifs : Prêt d'un véhicule gratuitement, accueillants, délais respectés et très bonne qualité du travail

➖ Points négatifs : Ras

Défaut moteur sur un Camping car Ducato en pleine canicule. Vérification et acquitement du défaut de suite sans rendez vous. Un concentré de gentillesse et de disponibilté. Grand merci.

➕ Points positifs : Pris sans Rdv et diagnostic irreprochable.

➖ Points négatifs : Aucun

j'ai acheté une voiture dans ce garage.1mois après j'ai du faire changer mes deux pneus avant, complétement lisses alors que je fais peu de route et essentiellement en ville.Il m'avait pourtant certifié qu'elle était en très bon état.

➕ Points positifs : Pas grand chose!

➖ Points négatifs : Le garagiste qui a vu mes pneus n'en revenait pas qu'on m'est vendu une voiture dans cet état, il a remarqué aussi que le parechoc arrière est était repeint, d'ailleurs la peinture s'en va peu à peu.
Je le déconseille fortement, un monsieur malhonnête et pas aimable.

En panne pour température haute du moteur de notre Ford Galaxy, lorsque nous descendions vers l'Espagne, le patron du garage a diagnostiqué sans poser un outil sur le moteur la casse du joint de culasse qui nécessitait le remplacement du moteur pour environ 5500 €. L'autre alternative proposée consistait à abandonné le véhicule sur place; le mécanicien n'a pas voulu vérifier pourquoi le deuxième ventilateur moteur ne fonctionnait pas.
En remontant vers le nord j'ai repris mon véhicule qui était resté dans ce garage, j'ai rajouté de l'eau plusieurs fois dans le circuit de refroidissement, j'ai pu rejoindre mon domicile sans une autre intervention (800 kms).
Ce garagiste a essayé de profiter de ma situation (panne en partant en vacances), par ailleurs a dénigré la marque FORD alors qu'il est représentant Ford, mon véhicule a 10 ans donc, a ses yeux, bon pour la casse.

➖ Points négatifs : Le mécanicien puis le patron du garage n'ont jamais pris un outil dans leurs mains. Leur but, j'imagine, que j'abandonne le véhicule.

Pour une simple saloperie dans le filtre à gazoil (détectée par un autre garage), le soit disant garagiste a simplement ouvert le capot, sans rien regardé, ni même écouté nous a dit qu'il fallait immobiliser sur le champ la voiture!!!! Heureusement on a fait 1 km de plus chez un garagiste compétent qui nous a dit que l'on pouvait poursuivre notre route qui nous amenait en vacances en Espagne. Une fois arrivés en Espagne , nous avons fait réparer le véhicule qui nous a valu 65 euros au lieu d'une immobilisation qui nous aurait couté on ne sait combien.

➕ Points positifs : Pas de prestation réalisée

➖ Points négatifs : Pas de prestation réalisée

Service demandé: révision des 60000km pour une twingo de 96. Travaux effectués dans les temps mais problème: le montant de la facture s'élève à 446 euros!!!! Le détail de la facture ne montre pourtant rien de plus (à part le changement d'un cache clignotant à 10 euros, de la tête d'allumeur et de la vérif des bougies) qu'une simple révision (huile, filtres, contrôles). Surpris et abasourdi j'ai payé. Puis je me suis renseigné. Je ne suis pas le premier à payer ce genre de tarif pour une révision des 60000 km mais ça reste rare heureusement. Ce prix n'est pas justifié et est complètement exagéré!

➕ Points positifs : Délai

➖ Points négatifs : De plus je n'ai pas été prévenu ni n'ai signé de devis (ce qui apparemment est obligatoire au dessus de 150 euros) m'indiquant que cette fameuse révision allait me couter 1 bras. je ne suis évidemment pas satisfait et meme plutôt furieux d'avoir été pris pour un pigeon!!!