Garages à Bassignac (15240)

Défaut moteur sur un Camping car Ducato en pleine canicule. Vérification et acquitement du défaut de suite sans rendez vous. Un concentré de gentillesse et de disponibilté. Grand merci.

➕ Points positifs : Pris sans Rdv et diagnostic irreprochable.

➖ Points négatifs : Aucun

J'ai été remorqué par le garage CALDEIRA avec mon véhicule en panne le 29 décembre 2014 pour un problème de désamorçage gasoil et une fuite à la pompe d'amorçage.

➕ Points positifs : Impossible d'expliquer car je n'ai rien apprécié du tout de ce garagiste.

➖ Points négatifs : J'ai récupéré mon véhicule seulement le 24 janvier 2015.
Trois semaines pour faire uniquement une simple purge gasoil facturée 66 euros et mentionner une fuite à la pompette.
Je n'ai parcouru seulement que 35 kms avant de retomber à nouveau en panne.
La même panne !
C'est seulement le 4 mars 2015 que j'ai pu récupérer de nouveau mon véhicule.
Ils ont changé la pompe et soit disant inspecté le circuit d'alimentation sans rien trouver (j'avais demandé à nettoyer la crépine et vérifier l'évent).
J'ai seulement parcouru 22 kms cette fois ci, et de nouveau arrêté.
Impossible d'amorcer, la pompe neuve ne pompe pas.
J'ouvre le réservoir et constate que celui ci est en dépression (et le nettoyage d'évent alors ???)
Bref je repars sans bouchon de réservoir.
Quelques kilomètres plus loin, rebelote, de nouveau impossible d'amorcer.
Je démonte et souffle dans le tuyau d'aspiration gasoil et tout rentre dans l'ordre.
J'ai du faire ça 7 fois durant les 400 kilomètres pour rentrer chez moi.

Le week end, j'ai démonté le réservoir et j'ai découvert une crépine complètement colmatée par une sorte de boue visqueuse ainsi qu'un bouchon poussiéreux de plus d'un centimètre dans la durite d'évent.

Ce garagiste n'aurai jamais du me laisser repartir ainsi sachant le nombre de kilomètres que j'avais à faire.

Carrosserie suite à un choc

➕ Points positifs : Prêt d'un véhicule gratuitement, accueillants, délais respectés et très bonne qualité du travail

➖ Points négatifs : Ras

Achat et vente de voiture

➕ Points positifs : Professionnalisme accueil

Suite à panne de catalyseur sur Renault Megane Estate de 2006. Étant de passage dans la région, n'a pas profité de la situation pour alourdir les réparations (catalyseur, turbo...). Ne m'a mangé que ce qui était nécessaire. Bravo et merci!

➕ Points positifs : Excellent accueil, d'une très grande gentillesse et d'un très bon rapport qualité prix. Je le recommande vivement!
Laurent 36.

En panne pour température haute du moteur de notre Ford Galaxy, lorsque nous descendions vers l'Espagne, le patron du garage a diagnostiqué sans poser un outil sur le moteur la casse du joint de culasse qui nécessitait le remplacement du moteur pour environ 5500 €. L'autre alternative proposée consistait à abandonné le véhicule sur place; le mécanicien n'a pas voulu vérifier pourquoi le deuxième ventilateur moteur ne fonctionnait pas.
En remontant vers le nord j'ai repris mon véhicule qui était resté dans ce garage, j'ai rajouté de l'eau plusieurs fois dans le circuit de refroidissement, j'ai pu rejoindre mon domicile sans une autre intervention (800 kms).
Ce garagiste a essayé de profiter de ma situation (panne en partant en vacances), par ailleurs a dénigré la marque FORD alors qu'il est représentant Ford, mon véhicule a 10 ans donc, a ses yeux, bon pour la casse.

➖ Points négatifs : Le mécanicien puis le patron du garage n'ont jamais pris un outil dans leurs mains. Leur but, j'imagine, que j'abandonne le véhicule.