Garages à Roquevaire (13360)

j ai envoyé un chèque pour une pièce que je n ai jamais reçue et mon chèque n a pas été rembourse

➖ Points négatifs : le chèque pas remboursé

Sur un Ford Ranger XLT Pick-up double cabine , ce garage a pose un hard-top , la qualite d'assemblage , le delai , le conseil , le prix , tout a etait tres clair , et surtout , dans un professionnalisme tres respectable ,
je vous le recommande grandement ...
Bonne journee ...

➕ Points positifs : la qualite d'assemblage ,
le conseil ,

➖ Points négatifs : rien ,

Outre un accueil des plus mitigés (temps d'attente extrêmement longs, chef d'atelier perpétuellement débordé qui s'occupe de 4 personnes à la fois, secrétaires débordées qui soufflent à chaque sonnerie du téléphone qui ne cesse jamais etc ...) j'y suis allé pour une révision ET un pb précis à résoudre expliqué 3 fois et noté sur la "fiche de réparations".

Je suis reparti sans que ledit problème ait été traité (oubli du mécano !! ??) et avec 2 autres problèmes mineurs (fenêtre qui ne fonctionne plus et poste HS car batterie débranché = code à rentrer) pour lesquels on m'a tout simplement dit de me débrouiller avec Mercedes pour le code et de repayer pour la fenetre ....

Un scandale ! Je suis reparti (après qu'on ait mis 20 mns à retrouver mes clés de voiture que personne ne savait trouver) du garage avec un véhicule en moins bon état qu'à l'arrivée sans que cela émeuve personne et en y laissant plus de 1000 Euro (révisions, clim et alternateur à changer). Du jamais vu pour moi ....

Cerise sur le gâteau on a oublié de me remettre les tapis de sol lors du nettoyage de la voiture, il a donc fallu que je retourne les chercher ...

Du grand n'importe quoi ce garage.

➕ Points positifs : Rapport qualité/prix par rapport à Mercedes

➖ Points négatifs : Tout le reste

voiture en panne soit disant les courroies

➖ Points négatifs : Obliger de refaire les réparations ailleurs 2 mois plus tard

Changement des flexibles de freins sur la Fiesta de ma femme.

➖ Points négatifs : 9000km et 18 mois plus tard ( donc hors garantie) fuite de lookeed
Verdict, flexible a changer et sans doute l'étrier: devis 409 €
En fait aprés avoir consulté un autre garagiste il se trouve qu'un des flexibles avait été monté en torsion (support de flexible mal positionné) et se devissait tout simplement. Cout: 1/2 h de main d'oeuvre et tout est rentré dans l'ordre.

Je pense que Delko a du s'apercevoir d'ou venait le problème ou alors c'est a douter de leur professionnalisme mais plus vraisemblablement il pousse à la consommation.

lors de l'achat de mon véhicule aucun papiers en règle pas de certificat de session jamais eu la carte grise car le véhicule a subit un grave accident et cela n'a pas été signalé lors de la vente donc dépôt de plainte avocat etc etc garage a éviter !!!!!

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : véhicule vendu avec gros defaut non signalé vendu sans papiers en règle