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entretien de mon véhicule prix raisonnable sérieux et de bonne prestations merci pour ce garage je vous le recommande
➕Points positifs :
il prend votre véhicule en main durant votre garantie pour moi cela a été très appréciable pour ne pas devoir me déplacer à Albi durant ma garantie chapeau
En panne pour température haute du moteur de notre Ford Galaxy, lorsque nous descendions vers l'Espagne, le patron du garage a diagnostiqué sans poser un outil sur le moteur la casse du joint de culasse qui nécessitait le remplacement du moteur pour environ 5500 €. L'autre alternative proposée consistait à abandonné le véhicule sur place; le mécanicien n'a pas voulu vérifier pourquoi le deuxième ventilateur moteur ne fonctionnait pas.
En remontant vers le nord j'ai repris mon véhicule qui était resté dans ce garage, j'ai rajouté de l'eau plusieurs fois dans le circuit de refroidissement, j'ai pu rejoindre mon domicile sans une autre intervention (800 kms).
Ce garagiste a essayé de profiter de ma situation (panne en partant en vacances), par ailleurs a dénigré la marque FORD alors qu'il est représentant Ford, mon véhicule a 10 ans donc, a ses yeux, bon pour la casse.
➖Points négatifs :
Le mécanicien puis le patron du garage n'ont jamais pris un outil dans leurs mains. Leur but, j'imagine, que j'abandonne le véhicule.
Pour une simple saloperie dans le filtre à gazoil (détectée par un autre garage), le soit disant garagiste a simplement ouvert le capot, sans rien regardé, ni même écouté nous a dit qu'il fallait immobiliser sur le champ la voiture!!!! Heureusement on a fait 1 km de plus chez un garagiste compétent qui nous a dit que l'on pouvait poursuivre notre route qui nous amenait en vacances en Espagne. Une fois arrivés en Espagne , nous avons fait réparer le véhicule qui nous a valu 65 euros au lieu d'une immobilisation qui nous aurait couté on ne sait combien.
➕Points positifs :
Pas de prestation réalisée
➖Points négatifs :
Pas de prestation réalisée
bidouhette16/08/2011
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