Garages à Peyrefitte sur l'Hers (11410)

J'ai acheté une voiture en occasion.

➕ Points positifs : très bon service après-vente l'équipe est très accueillante.

- CHANGEMENT DE LA COURROIE DE DISTRIBUTION
- VIDANGE
- CHANGEMENT DE CLE DE DEMARRAGE ET D'OUVERTURE/FERMETURE
- RECHERCHE DE RESOLUTION DE PANNE DU SYSTEME D'OUVERTURE/FERMETURE CENTRALISE (PORTES ARRIERES NE S'OUVRANT PAS)
- RESOLUTION DE PANNE DE LA PORTE AVANT COTE CONDUCTEUR QUI NE TIENT PAS EN POSITION "GRANDE OUVERTE"

➕ Points positifs : - NON FACTURATION DE LA RECHER DE RESOLUTION DE PANNE DU SYSTEME D'OUVERTURE/FERMETURE CENTRALISE MAIS PROBLEME NON RESOLU

➖ Points négatifs : - CONSERVATION DU VEHICULE PLUS DE 30 JOURS
- RESOLUTION DE PANNE NON RESOLU SUR LE SYSTEME D'OUVERTURE/FERMETURE CENTRALISE, MAIS NON FACTURE
- PORTE AVANT COTE CONDUCTEUR : N'A PAS CHERCHE A RESOUDRE LE PROBLEME. PROBLEME NON RESOLU.

Je tiens à faire part de mon mécontentement de la franchise Norauto (anciennement Maxauto) de Montgiscard (31560) !
J'y allais pour une simple vidange (cette fois ci)...

➖ Points négatifs : En effets ces "professionnels" ne tiennent pas leurs devis, surfactures des services (quand ils n'inventent pas des problèmes) et se permettent même de faire des réparations sans en parler au client qui doit payer si l'on veut récupérer sa voiture ! Et ce n'est pas la 1ere fois que cela m'arrive ! à coup de 30 voir 70E en plus à chaque fois....les clients sont des pigeons (et je m'y inclus). Bref ce sont des voleurs et je n'irai plus jamais !
Je trouve navrant d'y associer la marque norauto....

Demande urgente d location d'une mg à prix abordable suite à une panne totale de notre ancien véhicule.

➕ Points positifs : L'accompagnement total et professionnel de Melvin.
Merci à lui pour toutes les démarches administratives réalisées , une livraison ultra rapide, et des conseils pertinents et rassurants !

Changement d'un train de pneus
Changement plaquettes de frein arriere

➕ Points positifs : La gentillesse et l'accueil, les explications du devis et les delais, tant pour le rendez vous que pour l'intervention.
La qualité du travail effectué, avec le choix des pieces de rechange.

➖ Points négatifs : Rien

j'ai payé 102,20 € pour frais de diagnostic alors qu'aucun travail n'a été effectué ; j'ai demandé à changer l'ampoule du phare arrière, impossible voiture trop vieille, je voulais également faire réparer ma vitre qui ne pouvait plus fermer, même réponse, impossible également de changer l'antenne radio, bref rien n'a été fait et j'ai dû quand même payer

➖ Points négatifs : Je suis très mécontent d'avoir payé pour rien sans avoir été prévenu et d'avoir attendu 1 h un travail qui n'a pas été fait