Garages à Antibes (06160)

ACHAT D UN VEHICULE d occasion Haut gamme

➕ Points positifs : J AI ETAIT RECU AVEC UNE COURTOISIE, GARAGE TRES AGREABLE, TRES BELLE VOITURE, TrES PROFESSIONNEL

➖ Points négatifs : AUCUN

J'ai acheté un véhicule dans leur magasin, et j'ai eu, dès le retour chez moi, une première panne, pompe à eau qui a littéralement explosée.

➕ Points positifs : le tarif raisonnable des véhicules

➖ Points négatifs : Ensuite, en deux mois, pas moins de 9 défauts constatés ( pneus déformés, Niemann défectueux, batterie, freinage avant et arrière, infiltration d'eau car parebrise et joint mal posé, peinture qui s'écaille sur les pare-chocs mal repeint, .....)
Plus de 4000 euros de frais à ma charge.

changement plaquettes de freins - changement pneumatiques

➕ Points positifs : Professionnels à l'écoute du client - Le patron fait parti des mécanos "à l'ancienne", avec une réelle efficacité tant sur le travail que sur les relations humaines. A recommander sans risque

➖ Points négatifs : rien

Deux mois que j'attends ma voiture et elle n'est toujours pas commencé!!! ils l'ont laissé deux mois sur leur parking extérieur alors qu'elle avait été inondée suite à de fortes pluies!!!

➖ Points négatifs : aucune prestations depuis deux mois

fuite de climatisation

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : rendez vous hors du temps accueil déplorable
fin juin demande de rendez vous pour véhicule sous garantie pour fuite de climatisation
pas disponible avant 10 août le 11 août restitution du véhicule avec nouveau rendez vous le 4 septembre pour changement de compresseur avec engagement d'immobilisation di véhicule 24 h pas plus
le 6 septembre appel après de nombreuses réclamations désolé le compresseur n'est pas disponible en usine
48 h d'immobilisation prise en otage du véhicule
chez Peugeot azur garage n'est pas a disposition du client mais c'est le client qui doit subir le garage
incompétence totale au mépris des consommateurs

Un problème avec le pneu arrière qui a été réparé

➕ Points positifs : Je recommande vivement ce garage situé à Cagnes sur mer Toute l'équipe est à l'écoute ,honnête et très attentive à ses clients . Suis arrivée dans leur locaux un peu inquiète et en suis repartie totalement rassurée et sereine .J'ai récemment acheté une Mini Cooper chez eux et j'ai malheureusement rencontré un problème avec l'un de mes pneus.Lorsque je suis retourné au Garage j'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.Le responsable a immédiatement confié la réparation à son mécanicien Enzo qui mérite une attention toute particulière.C'est une personne extrêmement agréable professionnelle et bienveillante .Il a pris le temps de me rassurer ,à rapidement pris les choses en main et a résolu le problème avec efficacité tout en restant souriant et à l'écoute. C'est tellement appréciable de rencontrer de jeunes professionnels aussi investis et compétents .Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre sérieux.
Je recommande ce garage les yeux fermés

➖ Points négatifs : Aucun