J'ai téléphoné au garage Toyota de Montluçon pour des conseils pour acheter un véhicule d'occasion. Arnaud a été d'un grand secours et m'a conseillé efficacement et sans ^perdre de temps. J'ai acheté un bon véhicule, et je pense rester fidèle à Toyota !
Points positifs : Le contact a été agréable et les conseils précis. Exactement ce que j'attendais !
Points négatifs : Pas de point négatif !
Remplacement de pare-brise sur une Dacia, qui venait d'être brisé lors d'une tempête.
Points positifs : Le conseiller a fait le nécessaire et m'a indiqué les démarches à réaliser pour que la réparation soit faite rapidement. Il s'est montré arrangeant sur l'horaire du rendez-vous. Le petit plus, fort appréciable : le nettoyage du véhicule.
Points négatifs : L'accueil a été un peu distant alors que l'accident m'avait secouée. Mais ensuite, le professionnalisme et l'efficacité ont dissipé cette première impression.
En 2023 je suis allée faire changer les triangles qu'il m'a facturé 326€ aujourd'hui en 2025 j'ai du faire changer les rotules de direction et faire un parallélisme et le garagiste qui l'a fait à trouver une chasse de 1° et me dit que ça vient du triangle qui a un souci et qu'il est vieux et que c'est normal alors je lui dit que les triangles sont neufs changer y'a deux ans et d'après le garagiste c'est impossible et qu'il ne sont pas neuf en gros je me suis fait enfler de 876€ pour une prestation qu'il n'a pas réalisé
Je suis maintenant obliger de les changer par moi-même
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Demander toujours à ce que l'on vous restitue les anciennes pièces qui ont été changer
achat et entretien d'un break Dacia mcv
Points positifs : travail sérieux et professionnel
Points négatifs : aucun point négatif à mon avis
Je fais entretenir mes véhicules depuis plus de 10 ans chez eux et j'ai toujours été satisfait et de l'accueil et du travail.
Il sont compétents, sérieux et rapides.
Il est possible de payer en plusieurs fois en cas de facture élevée.
Il prête même un véhicule de courtoisie en cas de besoin.
A recommander sans hésiter.
Points positifs :
Rapidité
efficacité
Coût
Prêt d'un véhicule
J'ai été remorqué par le garage CALDEIRA avec mon véhicule en panne le 29 décembre 2014 pour un problème de désamorçage gasoil et une fuite à la pompe d'amorçage.
Points positifs : Impossible d'expliquer car je n'ai rien apprécié du tout de ce garagiste.
Points négatifs :
J'ai récupéré mon véhicule seulement le 24 janvier 2015.
Trois semaines pour faire uniquement une simple purge gasoil facturée 66 euros et mentionner une fuite à la pompette.
Je n'ai parcouru seulement que 35 kms avant de retomber à nouveau en panne.
La même panne !
C'est seulement le 4 mars 2015 que j'ai pu récupérer de nouveau mon véhicule.
Ils ont changé la pompe et soit disant inspecté le circuit d'alimentation sans rien trouver (j'avais demandé à nettoyer la crépine et vérifier l'évent).
J'ai seulement parcouru 22 kms cette fois ci, et de nouveau arrêté.
Impossible d'amorcer, la pompe neuve ne pompe pas.
J'ouvre le réservoir et constate que celui ci est en dépression (et le nettoyage d'évent alors ???)
Bref je repars sans bouchon de réservoir.
Quelques kilomètres plus loin, rebelote, de nouveau impossible d'amorcer.
Je démonte et souffle dans le tuyau d'aspiration gasoil et tout rentre dans l'ordre.
J'ai du faire ça 7 fois durant les 400 kilomètres pour rentrer chez moi.
Le week end, j'ai démonté le réservoir et j'ai découvert une crépine complètement colmatée par une sorte de boue visqueuse ainsi qu'un bouchon poussiéreux de plus d'un centimètre dans la durite d'évent.
Ce garagiste n'aurai jamais du me laisser repartir ainsi sachant le nombre de kilomètres que j'avais à faire.