Garage véreux MENDONCA à Dremil Lafage
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| cmtlse31 | Le 27/01/15 à 21h09 |
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Retour d'expérience et immense colère sur le Garage Auto MENDONCA http://static.nosgarages.com/img/forum/exclamation.gif Abordons l'aspect humain, à 2 reprises Monsieur MENDONCA Victor, m'a menacé et utilisé le chantage pour m'obliger à accepter des solutions qui lui permis de grossir une facture à son profit. Voici une phrase extraite de nos échanges : "...vous me faites chier avec votre voiture, je remonte tout et vous venez la chercher..." De plus j'ai rencontré un gérant particulièrement agressif, irrespectueux, menteur, pour résumer, quelqu'un avec qui l'on n'a pas envie de dialoguer, car toute communication ce traduit par des menaces, chantages, et agressions verbales. Pour ce qui des compétences, là aussi, c'est à peine croyable, mon véhicule est à la disposition de ce garage depuis plus de 3 semaines, et à ce jour, ils n'ont pas été capable de diagnostiquer la panne. Il n'avait de cesse de me décrire les symptômes observables sur ma voiture, mais par contre, incapable de m'en donner l'origine, je lui ai fait comprendre que je n'avais pas besoin de ces lumières, pour constater les symptômes... Par contre, Monsieur MENDONCA Victor, n'est pas avare de critique à propos de ses confrères, il a utilisé un florilège de commentaires déplacés et injustifiés, des accusations de mal façon. Monsieur MENDONCA, voyait des boulons oubliés partout, alors que dans le montage d'origine ces boulons n'existaient pas. Voilà comment c'est terminé, notre collaboration, ayant de plus en plus de doute sur les compétences et l'honnêteté de ce Monsieur Mendonça victor, je lui ai adressé un mail lui demandant un estimatif du coût de réparation. Résultat, de ma démarche et réponse du garage, "...venez chercher votre voiture, je refuse de la réparer...", "... et vite car je vais vous facturer des jours de gardiennage..." 3 semaines de perdues et la facture d'un remorquage à ma charge, à cause de l'incompétence d'un garagiste qui à tout vu et qui sait tout...!!! Affligeant et honteux, fuyez ce garage.  |
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